感謝您購買蓋亞‧魔豆‧原動力的書籍,請您收到商品之後立即檢查是否有瑕疵,

如:裝訂錯誤、嚴重汙損、頁面缺損等造成無法閱讀的瑕疵狀態,

請填寫以下表格後,與瑕疵書一併寄回蓋亞文化,並於信封袋上註明「退換書」字樣。

 

※如有贈品請不要一起寄回,以免造成換貨人員的混亂。

 

 請列印表格填寫或照表手寫以下資訊,並夾至瑕疵頁面,隨書寄出:

退換書請務必夾這張!

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收件地址(一律以郵寄方式寄出,請寫郵遞區號)

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※請務必隨表附上發票,並夾至瑕疵頁面,以便用最快的速度為您退換貨。

 

退換貨請以郵局印刷品掛號郵寄10353台北市大同區承德路二段75巷35號1樓,我方收到書籍判定為瑕疵後,會盡快為您更換,並將您寄來時的郵資以等值郵票附上與書籍一同寄回給您。

若您以宅配、快遞或雙掛號的方式,恕無法以原運費金額退回,將一律以印刷品掛號郵資計算。
印刷品掛號郵資計算方式
悅讀館或魔豆系列書籍開本(補貼至40元)
厚度超過2公分之翻譯書、畫冊類(補貼至55元)

 

有時因庫存不足,調書出貨需較長的時間,等待若超過7個工作日以上(週六日不列入工作日),請再來電或來信詢問。

客服信箱:gaeaservice@gmail.com

服務電話:(02)2558 5438(週一至週五 10:00-18:00

 

重要提醒

1.      瑕疵書的兌換不需要附上首刷贈品,請將有問題的書本寄回即可。我方僅就書換書不會另行補寄首刷贈品。

2.      人為破壞及不影響閱讀之髒污不列為瑕疵,無法為您進行退換書。(人為破壞如:不小心打翻飲料/塗寫痕跡等;不影響閱讀之髒污如:墨水小污點不超過直徑0.3公分或直線痕跡0.5公分以下)

3.      若您在網路書店進行購書,可先與網路書店進行退換貨;若您在一般書店購書請記得索取發票,以便退換貨時可以附上購買憑據。

 

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