蓋亞文化Blog

感謝您購買蓋亞‧魔豆‧原動力的書籍，請您收到商品之後立即檢查是否有瑕疵，

如：裝訂錯誤、嚴重汙損、頁面缺損等造成無法閱讀的瑕疵狀態，

請填寫以下表格後，與瑕疵書一併寄回蓋亞文化，並於信封袋上註明「退換書」字樣。

※如有贈品請不要一起寄回，以免造成換貨人員的混亂。

 請列印表格填寫或照表手寫以下資訊，並夾至瑕疵頁面，隨書寄出：

退換貨請以郵局印刷品掛號郵寄至10353台北市大同區承德路二段75巷35號1樓，我方收到書籍判定為瑕疵後，會盡快為您更換，並將您寄來時的郵資以等值郵票附上與書籍一同寄回給您。

若您以宅配、快遞或雙掛號的方式，恕無法以原運費金額退回，將一律以印刷品掛號郵資計算。
印刷品掛號郵資計算方式
悅讀館或魔豆系列書籍開本（補貼至40元）
厚度超過2公分之翻譯書、畫冊類（補貼至55元）

有時因庫存不足，調書出貨需較長的時間，等待若超過7個工作日以上（週六日不列入工作日），請再來電或來信詢問。

客服信箱：gaeaservice@gmail.com

服務電話：(02)2558 5438（週一至週五 10:00-18:00）

重要提醒

1.      瑕疵書的兌換不需要附上首刷贈品，請將有問題的書本寄回即可。我方僅就書換書不會另行補寄首刷贈品。

2.      人為破壞及不影響閱讀之髒污不列為瑕疵，無法為您進行退換書。（人為破壞如：不小心打翻飲料／塗寫痕跡等；不影響閱讀之髒污如：墨水小污點不超過直徑0.3公分或直線痕跡0.5公分以下）

3.      若您在網路書店進行購書，可先與網路書店進行退換貨；若您在一般書店購書請記得索取發票，以便退換貨時可以附上購買憑據。